Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 26 Février 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site web https://klovae-marketing.com, propriété de l’entreprise Klovae Marketing, dont le siège social est situé à IFZA Business Park, Dubai Silicon, DU, 342001, Émirats arabes unis.

Toute personne accédant au site (ci-après « l’Utilisateur ») s’engage, sans réserve, à respecter les présentes CGU.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
Klovae Marketing s’efforce de maintenir le site accessible en permanence, mais ne peut garantir une disponibilité ou un fonctionnement optimal à tout moment.
L’accès peut être interrompu à tout moment pour maintenance, mise à jour ou toute autre raison technique.

3. Services proposés

Le site a pour vocation de présenter les prestations de services de l’agence Klovae Marketing, notamment en email marketing, automatisation, gestion de campagnes Klaviyo, ainsi qu’en gestion de campagnes Meta Ads.
L’agence propose également la création de publicités (stratégie, conception graphique, montage vidéo, storytelling).
L’Utilisateur peut soumettre une demande de contact via les formulaires disponibles ou prendre rendez-vous pour des prestations payantes.

4. Engagements de l’utilisateur

L’Utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme à la réglementation en vigueur, à ne pas porter atteinte à son bon fonctionnement, et à ne pas tenter d’accéder de manière frauduleuse à ses infrastructures.
Toute usurpation d’identité ou usage abusif des services du site pourra entraîner des poursuites.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, vidéos, graphismes, logo, code source, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive de Klovae Marketing.
Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite, est strictement interdite.

6. Données personnelles

Des données personnelles peuvent être collectées dans le cadre d’une prise de contact ou de l’inscription à la newsletter.
L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données, conformément à la réglementation en vigueur.

7. Responsabilité

Klovae Marketing ne pourra être tenue responsable d’éventuels dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site, à un bug, à une incompatibilité technique ou à une indisponibilité temporaire.

Des liens externes peuvent être présents sur le site. Klovae Marketing ne saurait être tenue responsable des contenus de ces sites tiers.

8. Modifications des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. La version en vigueur est celle accessible à la date de la navigation de l’Utilisateur sur le site.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit des Émirats Arabes Unis.
Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des juridictions compétentes du siège social de Klovae Marketing.